我們接受 PayPal 和信用卡。對於大量訂單,我們使用銀行轉帳。如果您是商業種植者,請與我們聯絡。
對此造成的不便,我們表示歉意。我們必須提前接受全額付款,系統很快就會自動將部分退款退回您的帳戶。
我們免費提供美國本土本地送貨服務。
對於美國國內運輸,需要 3 至 7 天,提供到門服務。
對於國際運輸,這取決於您選擇的運輸公司。
不需要,我們會為您處理好。
如果商品損壞或故障,無論是在店內或線上購買,您都有權獲得退款。我們將向您發送完成退款程序的指南,該指南需要訂單和商品的一些信息,包括您購買的商品的訂單號、批號、圖片和視頻片段。
是的,我們所有的燈都是全光譜的。
不同的燈具有不同的二極體配方,請檢查您正在尋找的燈的規格。或者您可以透過電子郵件聯絡我們。
我們的燈的使用壽命至少超過 50,000 小時。
不可以,控制器需要單獨購買。您可以直接在我們的網站上聯絡訂購照明控制器。
如果您詢問有關透過訊號電纜進行菊花鏈連接的問題,我們的大多數燈都可以透過 RJ-11/RJ-12 電纜進行菊花鏈連接。但對於Smart 8/ Spectrum X,它是為不想購買額外控制器的家庭種植者設計的,這兩款燈都內置了控制系統到燈具中,所以這兩款燈不建議菊花-被鎖鏈。
如果您詢問有關電源線菊花鏈的問題,只有我們的 Fold 800/ Fold 1200 可以透過電源線菊花鏈。
是的,我們願意,請發送電子郵件至 service@medicgrow.com 我們將在 24 小時內回覆。
不同的燈有不同的認證狀態。 Fold 8 和 Spectrum Y 已獲得 ETL/DLC 認證。
是的,但有最小起訂量要求,請透過 sales@medicgrow.com 聯絡我們
是的,我們的產品 Ez-8 是一款 1000W LED 植物生長燈。
網路價格是我們可以提供的最優惠價格。如果您的朋友/家人從 Medic Grow 購買產品,歡迎您加入我們的推薦計劃,享受 5% 的折扣。
我們為我們銷售的所有燈具提供 5 年保固。
是的,絕對可以,我們可以 為您代發貨,而無需顯示我們的名稱和品牌。
是的,菊花鏈後,只能同步調光; UV/IR BAR 和定時器功能無法同步。
我們的辦公室位於加州洛杉磯。我們在美國擁有多個倉庫,包括洛杉磯、俄克拉荷馬城。
除了 Spectrum Y/Spectrum X/Smart 8/ Neo 780 之外,其餘的燈理論上都可以與 Trolmaster 的控制器配合使用,但您需要在燈和控制器之間從 Trolmaster 獲得額外的適配器。
是的。以下燈可與GLC-1完美搭配:FOLD 6/Fold 8/EZ 8/MINI-SUN 2系列/Fold 800/FOLD 1200。
我們所有的燈都可以與 TSC-2 配合使用,但只有 Spectrum Y 和 Spectrum X 可以完全存取所有 TSC-2 功能,例如光譜開關、UV/IR 條控制。
您好,是的,我們可以為您提供免費的燈光測試和審查,在此之前,您能否向我們提供您的社交媒體資訊以供我們評估?或者您可以發送電子郵件至service@medicgrow.com,我們的經理會回信。
是的,我們有代發貨計劃,有關詳細信息,請留下您的電子郵件或電話號碼,我們的銷售代表將與您聯繫。謝謝 !
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