Medic Grow muốn bạn hoàn toàn hài lòng với mọi mặt hàng bạn mua từ chúng tôi và cam kết mang lại sự hài lòng cho bạn. Nếu bạn không hài lòng với giao dịch mua hàng của mình, chúng tôi sẵn sàng hoàn lại tiền cho bạn theo các điều kiện sau:
Điều khoản và điều kiện hoàn trả
Chỉ có thể trả lại hoặc trao đổi Đèn LED trồng trọt. Việc trả lại và trao đổi phải được bắt đầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng, phải ở tình trạng như lúc bạn nhận được, vẫn còn nguyên bao bì ban đầu và chỉ dành cho các vấn đề về chất lượng.
Bất kỳ khoản hoàn trả nào không tuân thủ chính sách bảo hành của chúng tôi sẽ phải chịu phí vận chuyển trả lại, chúng tôi không thể hoàn trả phí vận chuyển bao gồm:
Sau khi chúng tôi nhận được hàng trả lại, khoản hoàn trả đầy đủ sẽ được cấp trong vòng 3 ~ 5 ngày làm việc theo hình thức thanh toán ban đầu của bạn.
Khi được ủy quyền, lợi nhuận phải xác nhận địa chỉ trả lại với chúng tôi.
Chính sách chi tiết Bảo hành 5 năm
Chúng tôi cung cấp cho bạn bảo hành có giới hạn rằng (các) sản phẩm kèm theo sẽ không có khiếm khuyết về vật liệu và tay nghề trong thời gian 5 năm kể từ ngày mua, ngoại trừ điốt UV/IR được bảo hành 1 năm.
Chúng tôi sẽ không cung cấp dịch vụ bảo trì theo các điều kiện dưới đây:
Vui lòng giao sản phẩm bị lỗi bằng cách đóng gói ban đầu cho dịch vụ bảo trì; Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sai sót hoặc hư hỏng nào trong quá trình vận chuyển nếu khách hàng sử dụng bao bì không phải nguyên bản hoặc bao bì không đúng cách.
Chúng tôi bảo lưu quyền giải thích cuối cùng về các điều khoản nói trên.
Trả lại hàng bị hư hỏng
Chúng tôi nỗ lực để đảm bảo gói hàng của bạn đến tay bạn an toàn và nguyên vẹn. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể nhận được sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để có được sự thay thế của bạn nhanh nhất có thể mà không mất phí. Để làm hài lòng công ty bảo hiểm của chúng tôi, hàng hóa bị hư hỏng phải được báo cáo trong vòng 24 giờ kể từ khi giao hàng. Nếu thiệt hại xảy ra, vui lòng xem lại các chính sách của chúng tôi bên dưới để nhận và trả lại các mặt hàng bị hư hỏng:
Chỉ thiệt hại bên ngoài đối với gói hàng
Nếu bạn nhận được một gói hàng có hư hỏng rõ ràng ở bên ngoài hộp hoặc bao bì nhưng tin rằng mặt hàng bên trong vẫn còn nguyên vẹn, vui lòng ghi chú bằng văn bản về điều này với người chuyển phát nhanh khi ký nhận gói hàng của bạn . Nếu không đề cập đến thiệt hại bên ngoài, chúng tôi không thể chịu trách nhiệm về bất kỳ hư hỏng nào của sản phẩm và sẽ không chấp nhận trả lại hoặc hoàn lại tiền.
Thiệt hại đối với gói hàng và nội dung
Nếu gói hàng bị hư hỏng đáng kể, bạn có thể từ chối giao hàng. Sau đó nó sẽ được trả về nơi xuất xứ. Vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay lập tức nếu điều này xảy ra và chúng tôi sẽ sắp xếp để gửi sản phẩm thay thế cho bạn trong thời gian sớm nhất. XIN LƯU Ý: Thời gian giao sản phẩm gốc có thể áp dụng cho sản phẩm thay thế.
Chỉ gây thiệt hại cho nội dung
Nếu phát hiện gói hàng còn nguyên vẹn của bạn có chứa nội dung bị hư hỏng, ĐỪNG vứt bỏ gói hàng ban đầu. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi và làm theo các bước dưới đây.
Đối với bất kỳ trường hợp nào trước đây, vui lòng làm theo các hướng dẫn trả lại sau:
Medic Grow có quyền từ chối hoặc hoàn lại tiền/mặt hàng thay thế trong trường hợp mặt hàng đó bị hư hỏng sau khi giao hàng hoặc bị sử dụng sai mục đích không đúng theo hướng dẫn hoặc nếu sự cố xảy ra do vận hành không đúng cách. .
Hàng bị lỗi
Tất cả hàng hóa bị lỗi sẽ được thay thế hoặc sửa chữa theo chế độ bảo hành của nhà sản xuất. Không có bảo hành cho thiết bị đã qua sử dụng hoặc các sản phẩm đã được tân trang lại.
Vui lòng xem trang chính sách giao hàng của chúng tôi để biết thêm thông tin về thời gian giao hàng vì không phải tất cả sản phẩm đều có trong kho.
Hãy chắc chắn để giữ lại biên lai của bạn!
!
