我们接受 PayPal 和信用卡。对于大宗订单,我们使用银行转账。如果您是商业种植者,请联系我们。
很抱歉造成您的不便。我们将需要提前接受全额付款,系统将很快自动将折扣的部分退款退还到您的账户。
我们免费提供美国大陆本地送货服务。
对于美国国内运输,需要 3 到 7 天,提供送货上门服务。
对于国际货运,这取决于您选择的运输公司。
没必要,我们会帮您处理的。
如果商品损坏或出现故障,无论是在店内购买还是在线购买,您都有权获得退款。我们将向您发送完成退款程序的指南,其中需要一些有关订单和商品的信息,包括订单号、批号、您购买的商品的图片和视频剪辑。
是的,我们所有的灯都是全光谱的。
不同的灯具有不同的二极管配方,请检查您所需灯具的规格。或者您可以通过电子邮件联系我们。
我们的灯的使用寿命至少有 50,000 小时以上。
不,控制器需要单独购买。您可以直接联系我们,在我们的网站上订购照明控制器。
如果您询问的是使用信号线进行菊花链连接,我们的大多数灯都可以通过 RJ-11/RJ-12 线进行菊花链连接。但就 Smart 8/Spectrum X 而言,它是为不想购买额外控制器的家庭种植者设计的,这两款灯都在灯具中内置了控制系统,因此不建议将这两款灯进行菊花链连接。
如果您询问的是有关通过电源线进行菊花链连接的问题,那么只有我们的 Fold 800/Fold 1200 可以通过电源线进行菊花链连接。
是的,我们愿意,请发送电子邮件至 service@medicgrow.com。我们将在 24 小时内回复。
不同的灯具有不同的认证状态。Fold 8 和 Spectrum Y 已通过 ETL/DLC 认证。
是的,但是有最小起订量要求,请联系我们 sales@medicgrow.com。
是的,我们的产品 Ez-8 是一款1000W的LED生长灯。
网上的价格是我们能提供的最优惠价格。如果您的朋友/家人从 Medic Grow 购买产品,欢迎您加入我们的推荐计划,享受 5% 折扣。
我们为所销售的所有灯具提供五年保修。
是的,当然可以。
为您提供直接发货服务,但不显示我们的名称和品牌。
是的,菊花链连接后,只能同步调光;UV/IR BAR 和定时器功能无法同步。
我们的办公室位于加利福尼亚州洛杉矶。我们在美国有多个仓库,包括洛杉矶和俄克拉荷马城。
除 Spectrum Y/Spectrum X/Smart 8/Neo 780 外,其余灯理论上都可以与 Trolmaster 的控制器配合使用,但您需要从 Trolmaster 在灯和控制器之间获得一个额外的适配器。
是的。以下灯具可与 GLC-1 完美配合:FOLD 6/Fold 8/EZ 8/MINI-SUN 2 系列/Fold 800/FOLD 1200。
我们所有的灯都可以与 TSC-2 配合使用,但只有 Spectrum Y 和 Spectrum X 可以完全访问所有 TSC-2 功能,例如 Spectrum-Switch 和 UV/IR 条控制。
您好,是的,我们可以为您提供免费的灯供您测试和审查,在此之前,您能否向我们提供您的社交媒体信息以供我们评估?或者您可以发送电子邮件至 service@medicgrow.com,我们的经理会回复。
是的,我们有代发货计划,如需详细信息,请留下您的电子邮件或电话号码,我们的销售代表将与您联系。谢谢!
感谢您购买Medic Grow 的产品!请点击 订单跟踪查看您的订单发货信息。一般情况下,订单会在 48 小时内发货,如果订单发货超时,您可以通过电子邮件服务与我们联系,谢谢。
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